唐太宗李世民是領導魅力發揮作用的典型。某天,唐太宗得到一隻雄健俊逸的鷂子,正玩得高興時,恰好魏征來瞭,而唐太宗怕魏征看到又要提意見,選擇趕緊把鷂子藏到懷裡。但這一切早被魏征看到,他稟報公事時,故意喋喋不休,拖延時間,可即使鷂子被憋死在唐太宗懷裡,他始終未大發雷霆,選擇降罪於魏征。請仔細閱讀這一案例,思考在唐太宗與魏征的溝通過程中,體現瞭哪一項領導溝通藝術?()
A.保持理性、克制情緒
B.善用肢體語言
C.及時給予正面的、具有建設性的反饋信息
D.簡化語言、通俗易懂
正確答案:保持理性、克制情緒