武漢交警”政務微信服務號下一步的發展，可能更多的著眼於如何提高武漢交管部門與其他政府部門之間的協同程度，將更復雜的事務處理通過微信平臺來實現。
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題目：武漢交警”政務微信服務號下一步的發展，可能更多的著眼於如何提高武漢交管部門與其他政府部門之間的協同程度，將更復雜的事務處理通過微信平臺來實現。
關鍵字：智慧樹
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1.快速理賠服務和微信繳納罰款服務，兩者雖然有功能上的區別，但在復雜度上沒有多大區別。
2.“武漢交警”政務微信號的案例表明，政府部門采納社交媒體提供公共服務是有用的，也是有必要的。
3.電子政務理論研究通常關註“為誰服務”（服務對象）、“提供什麼服務”（服務內容）、“如何提供服務”（服務方式）等核心問題。
4.Wescott提出瞭電子政務發展六階段模型，即構建電子郵件系統和內部網絡建設、信息公開、政府部門與公眾雙向溝通、在線事務處理、數字化民主、整合政府（即集成式服務或無縫服務）等六個階段。
5.從公共服務方式來看，“武漢交警”政務微信經歷瞭從“單項式、獨立式”的服務方式向“雙向式、協同式”的服務方式演進。
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