售前服務成敗的關鍵在於能否針對具體新老客戶的個性化需求，幫助其選購稱心如意的產品或服務。 - 播寶寶

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題目：售前服務成敗的關鍵在於能否針對具體新老客戶的個性化需求，幫助其選購稱心如意的產品或服務。

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售前服務成敗的關鍵在於能否針對具體新老客戶的個性化需求，幫助其選購稱心如意的產品或服務。

A、錯誤

B、正確

正確答案：A

關鍵字：博覽群書

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1.一次良好的溝通離不開以下哪些因素？（） 2.客戶的滿意度是通過客戶預期的服務和實際感知的服務的差值來衡量、體現。 3.以下選項中，屬於電商數據分析報告內容的有（）。 4.渠道驅動型生鮮電商的典型特征是（）。 5.（）商專註於生鮮產品的銷售與運營，其優勢在於聚焦各自優勢品類，挖掘特定人群的核心需求。

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